Dit is het Privacy Statement van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. Om u goede zorg te bieden, verwerkt
Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek uw persoonsgegevens. Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek vindt een
zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. Uw persoonsgegevens worden door ons
dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. U kunt erop rekenen dat uw gegevens bij Genco Clinics B.V. /
Alpha Kliniek veilig zijn en dat wij ons houden aan de geldende wettelijke regels.
Waarom heeft Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek een Privacy Statement?
We hebben in dit Privacy Statement voor u op een rijtje gezet hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. U
kunt in dit Privacy Statement lezen welke persoonsgegevens wij van u verwerken, voor welke doeleinden,
wie uw gegevens mag inzien, hoe wij uw gegevens bewaren, aan wie wij uw gegevens doorgeven en welke
invloed u daarop zelf kunt uitoefenen. Uw belang staat bij ons voorop!
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot een natuurlijk persoon en dat bent u.
Bij persoonsgegevens kunt u denken aan: uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer e-mailadres
en biometrische gegevens. Dit soort gegevens verkrijgen wij van u als u bijvoorbeeld een formulier invult,
een brief of e-mail stuurt, of met ons belt. Ook als u de website van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek
bezoekt, verstrekt u ons in sommige gevallen persoonsgegevens. Bijvoorbeeld in de vorm van een IP-adres
of een cookie. Op het moment dat uw persoonsgegevens door uzelf of door een derde met Genco Clinics
B.V. / Alpha Kliniek worden gedeeld verwerken wij deze. De betekenis van het begrip verwerken is ruim en
houdt onder meer in: verzamelen, opslaan, raadplegen, verwijderen, gebruiken en het verstrekken van
gegevens aan derde partijen.
Waarop is dit Privacy Statement van toepassing?
Dit Privacy Statement is van toepassing op alle persoonsgegevens die Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek an u
(op geheel of gedeeltelijk geautomatiseerde wijze) verwerkt in het kader van haar dienstverlening.
Van wie verwerkt Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek persoonsgegevens?
Van alle personen met wie we contact hebben, of die de website van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek
bezoeken, kunnen we persoonsgegevens verwerken. Dit zijn onder meer cliënten/patiënten van Genco
Clinics B.V. / Alpha Kliniek Ook verwerken we persoonsgegevens van contactpersonen van zakelijke
klanten, leveranciers of business partners van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. Belangrijk: als u als
organisatie of bedrijf persoonsgegevens van uw medewerkers aan ons doorgeeft, dan bent u volgens de
geldende wetgeving verplicht om uw medewerkers hierover te informeren. U kunt dit Privacy Statement
aan uw medewerkers geven. Zij weten zo precies hoe Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek omgaat met hun
persoonsgegevens.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De verantwoordelijke voor het verwerken van uw persoonsgegevens is Genco Clinics B.V./ Alpha Kliniek,
gevestigd aan de Nieuwendammerdijk 532-B4 te Amsterdam. De verantwoordelijke is degene die formeeljuridisch beslist of en, zo ja, welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel dat gebeurt en op
welke wijze. Dit is het Privacy Statement van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek . Om u goede zorg te bieden,
verwerkt Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek uw persoonsgegevens. Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek vindt
een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. Uw persoonsgegevens worden door
ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. U kunt erop rekenen dat uw gegevens bij Genco Clinics B.V. /
Alpha Kliniek veilig zijn en dat wij ons houden aan de geldende wettelijke regels.
Waarvoor gebruikt Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek uw persoonsgegevens?
Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek mag enkel persoonsgegevens van u verwerken als wij daarvoor een
wettelijke grondslag hebben. De wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw persoonsgegevens
zijn:
• uw toestemming;
• de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst;
• de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk om een wettelijke verplichting na te komen;
• de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk ter bestrijding van ernstig gevaar van uw gezondheid; en
• de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk met het oog op het belang van Genco Clinics B.V. / Alpha
Kliniek, waarbij uw belang niet prevaleert.
PRIVACY STATEMENT
Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek verwerkt uw persoonsgegevens ten behoeve van een efficiënte en
effectieve bedrijfsvoering, in het bijzonder in het kader van het uitvoeren van de volgende activiteiten:
Goede zorgverlening In het kader van goede zorgverlening registreren wij uw naam en adresgegevens,
uw contactgegevens en alle informatie van verwijzer, huisarts, en apotheker die ons in staat stelt de
juiste en veilige zorg te bieden. Ook vragen wij uw legitimatiebewijs. We maken nooit een kopie, maar
noteren het type document (paspoort, rijbewijs, vreemdelingendocument, identiteitskaart) waarmee u
zich heeft geïdentificeerd en nummer. Ook noteren we uw BSN. Vervolgens vragen wij u uiteenlopende
informatie over uw ziektebeeld, medicijngebruik, beroep, levensstijl (roken, alcohol- en drugsgebruik),
zwangerschap etc. Ook verblijf in een buitenlands ziekenhuis valt hieronder. Dit noemen we de
anamnese en doen we om een goede inschatting te maken van de beste behandeling, de risico’s en de
verwachtingen. Alle zorgverleners die direct betrokken zijn bij uw behandeling, hebben toegang tot
deze gegevens. Daar hoort ook alle informatie bij afkomstig van laboratorium en onderzoeksgegevens.
Indien u geen bezwaar maakt, sturen wij uw huisarts/verwijzer een brief met de uitgevoerde
behandelingen en/of advies voor verdere zorgverlening. Uw apotheker sturen wij een recept voor
medicatie als dat nodig is. Deze informatie wordt via beveiligde e-mailsystemen gecommuniceerd/ op
papier aan u meegegeven. Soms worden beeld- en geluidsopnamen gemaakt in het kader van de
zorgverlening aan patiënten. Daarbij kan het bijvoorbeeld gaan om telefoongesprekken, opname met
bewakingsapparatuur en opnamen in het kader van de behandeling. Deze opnames vallen onder het
medisch beroepsgeheim. Gebruik van deze opname voor andere doeleinden doen we alleen met uw
schriftelijke toestemming. Declaratie naar zorgverzekeraar Voor een correcte declaratie van de
behandeling naar uw zorgverzekering vragen wij uw BSN-nummer, polisnummer. Onze medewerkers
van de zorgadministratie controleren uw NAW-gegevens, de verwijzing, de registraties van de
uitgevoerde behandelingen en sturen dan de declaraties naar uw zorgverzekering. Wanneer de zorg
niet onder uw zorgverzekering valt, registreren wij uw bankgegevens voor een automatische incasso of
worden bij pinbetaling geregistreerd ten behoeve van de financiële administratie. Als een
zorgverzekeraar de juistheid en rechtmatigheid van declaraties wil onderzoeken en dit niet lukt op
anonieme wijze of met uw toestemming, dan mag de medische adviseur van de verzekeraar aan de
hand van een zorgvuldige procedure uw dossier inzien. Hierbij zijn zij verplicht te werken volgens het
protocol materiële controle van Zorgverzekeraars Nederland. Meten van behandelresultaten en
ervaringen Wij vragen u vooraf toestemming om mee te doen met (digitale) onderzoeken waarmee we
effect van de behandeling meten (PROM’s) en uw ervaringen (Prems. patiëntervaringsonderzoek). Door
middel van een verwerkersovereenkomst met de externe partijen die deze onderzoeken uitvoeren is
uw privacy gewaarborgd. Indien uw organisatie meedoet aan landelijke benchmark: Resultaten van de
Proms en Prems worden ook gebruikt om landelijk uitkomsten te vergelijken. Wetenschappelijk
onderzoek In principe wordt voor wetenschappelijk onderzoek uw schriftelijke toestemming gevraagd.
Interne en externe kwaliteitscontrole Wij geven alleen inzage in dossiers waarvan de patiënt vooraf
specifiek schriftelijk toestemming heeft gegeven. Dit is ook het geval bij kwaliteitsvisitaties door de
beroepsgroep van de medisch specialisten. Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd kan
aangekondigd en onaangekondigd inspecties uitvoeren in de kliniek. Op grond van wettelijke taak voor
de Inspectie is hiervoor geen toestemming nodig van de patiënt, desondanks streven wij ernaar deze
zoveel mogelijk anoniem te presenteren. De inspecteurs van IGJ hebben een beroepsgeheim. Klachten
en geschillen Voor de afhandeling van klachten of geschillen is het nodig dat externe
klachtenfunctionaris of de geschillencommissie een afschrift van uw dossier met relevante informatie
krijgt. Hiervoor vragen we eerst uw specifieke, schriftelijke toestemming. Incidenten, calamiteiten en
bijzondere situaties Voor een systematische bewaking, beheersing en verbetering van de kwaliteit van
de zorg is het van belang om onbedoelde gebeurtenissen tijdens het zorgproces, die tot schade aan de
patiënt hebben geleid of zouden kunnen leiden (‘incidenten’), te melden en te analyseren. Dit noemen
we ook het VIM-systeem (Veilig Incidenten Melden) . Op grond van de wet mag een arts wel zonder
toestemming van de patiëntgegevens beschikbaar stellen die nodig zijn om het incident te
onderzoeken. De gegevens in het meldsysteem zijn niet openbaar, ook niet voor de patiënt. De
gegevens kunnen alleen gebruikt worden door de personen die het incident behandelen.
Het rapport van de bevindingen is voor intern gebruik; de patiënt krijgt geen kopie en heeft geen recht op
inzage in dit rapport. U wordt wel geïnformeerd over het incident en de melding daarvan, dit wordt ook
vastgelegd in uw dossier. Ernstige calamiteiten zijn wij verplicht te melden bij Inspectie voor
Gezondheidszorg en Jeugd, hiervoor vragen wij geen toestemming. Bij mogelijke uitbraak van
infectieziekten zijn wij verplicht uw gegevens door te geven aan de GGD. Prikaccident is een verzamelnaam
voor prik-, snij-, bijt-, spat- of krabongevallen, waarbij iemand in contact komt met het bloed of
lichaamsvloeistof van een ander.
Situaties waarbij onze medewerkers per ongeluk onbeschermd contact hebben met bloed, worden gemeld
aan Prikpunt. Wij vragen dan uw medewerking om uw bloed te laten testen op o.a. besmetting met
bijvoorbeeld hepatitis B, hepatitis C of HIV. Uitslagen van dit onderzoek worden vastgelegd in uw
elektronisch patiëntendossier. Bij een vermoeden van huiselijk geweld of kindermishandeling wordt in uw
elektronisch patiëntendossier vermeld wat er wordt aangetroffen en welke verklaringen er door de
patiënt en/of ouders/verzorgers worden gegeven. Tevens worden vermoedens genoteerd zodat hier bij
een volgend bezoek nogmaals op gelet kan worden. Bij blijvend vermoeden wordt dit vermoeden
overgedragen aan uw huisarts of gemeld bij AMK/SHG. Wettelijk verplichtingen Soms zijn we verplicht om
uw persoonsgegevens aan derden te verstrekken. U moet hierbij denken aan de NZa, politie en justitie, de
FIOD-ECD. We controleren dan eerst het doel en controleren of deze aan de wet gestelde eisen voldoet.
Wij volgen hierbij ook de door de artsenfederatie KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot
bevordering der Geneeskunst) opgestelde richtlijnen.
Hoe gaat Genco Clinics B.V. met uw persoonsgegevens om?
Zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk. Zo gaan wij met uw persoonsgegevens om. Hiervoor heeft Genco Clinics
B.V. een beleidsdocument opgesteld. Toezicht op het verwerken van persoonsgegevens De regels over het
beschermen van uw persoonsgegevens zijn vastgelegd in de Wet bescherming persoonsgegevens, vanaf 25
mei 2018 betreft dat de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De Autoriteit Persoonsgegevens
(AP) ziet erop toe dat deze wet wordt nageleefd. Wanneer u van mening bent dat de bepalingen uit dit
Privacy Statement niet of onvoldoende door ons worden nageleefd heeft u het recht om een klacht in te
dienen bij de AP. De contactgegevens van de AP zijn: Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den Haag 0900-
2001201 Veilig Om uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw gegevens te beschermen, treft Genco Clinics
B.V. / Alpha Kliniek passende technische en organisatorische maatregelen. Wij nemen
beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te
voorkomen. Naast het beveiligen van de systemen, willen we ook dat binnen Genco Clinics B.V. / Alpha
Kliniek niet iedereen toegang heeft tot uw gegevens. De systemen waarin klantgegevens zijn opgeslagen,
zijn daarom enkel toegankelijk voor een selecte groep medewerkers voor wie het noodzakelijk is voor het
uitvoeren van hun werkzaamheden dat ze toegang hebben. Onze elektronische zorgsystemen, waarin uw
medische gegevens staan, zijn op verschillende wijze beveiligd met o.a. toegangsbeperkingen, logging, etc.
Wij werken uitsluitend met systemen en partijen die voldoen aan de eisen van de NEN7510/ISO 27001. Ook
zorgen we voor maatregelen tegen verlies van gegevens zoals backups, tegen brand en verlies of diefstal.
Andere voorbeelden:
• Papieren dossiers worden opgeslagen in afgesloten kasten en ruimten die brandwerend zijn. (Denk ook
aan extern opslag!)
• Voor medewerkers en ingehuurde derden hebben we een gedragscode opgesteld.
• Kliniek wordt periodiek onderworpen aan privacy en security audits.
• Enkele medewerkers zijn geschoold in voorkomen van beveiligingsincidenten en gebruik van de meldcode
datalekken in het geval er ondanks alle maatregelen toch misbruik is gemaakt van uw gegevens.
• Uitwisselingssystemen, versleuteld e-mailverkeer.
Melden van incidenten Mocht er onverwachts blijken dat er toch iets niet goed is gegaan met de
bescherming van uw persoonsgegevens, of we vermoeden dat dit het geval is, dan zullen wij dit melden bij
de AP. Indien de inbreuk op uw persoonsgegevens voor u mogelijk ongunstige of nadelige gevolgen heeft,
laten we u dit zo snel mogelijk weten.
Vertrouwelijk
We gaan ervan uit dat uw gegevens altijd vertrouwelijk van aard zijn. Iedere medewerker van Genco Clinics
B.V. / Alpha Kliniek is daarom tot geheimhouding verplicht. Dit ook eveneens voor derden die door Genco
Clinics B.V. / Alpha Kliniek zijn ingehuurd of anderszins zijn aangesteld om werkzaamheden te verrichten.
Personen die belast zijn met het uitvoeren van technische werkzaamheden op onze systemen zijn eveneens
gehouden tot geheimhouding. Kortom iedereen die inzicht heeft in uw gegevens is belast met een
geheimhoudingsplicht.
Hoelang bewaren we uw gegevens?
Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden
waarvoor uw gegevens worden verwerkt en dan wettelijk is toegestaan. Hoe lang bepaalde gegevens
worden bewaard is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor zij worden
verwerkt. De bewaartermijn kan dus per doel verschillend zijn.
Verstrkken aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitdrukkelijk niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is in het kader
van de uitvoering van de overeenkomst, indien dit wettelijk verplicht is of wanneer u ons hiervoor uw
toestemming hebt gegeven. Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek kan ook verplicht zijn persoonsgegevens te
verstrekken op basis van wet- of regelgeving, op basis van een uitspraak van een bevoegde rechter, of bij
fraude of misbruik. Als dat het geval is verleend Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek haar medewerking.
Doorgeven van uw gegevens naar landen buiten de Europese Unie Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek zal uw
gegevens niet doorgeven aan een bedrijf of vestiging in een land buiten de Europese Unie, tenzij daarvoor
een modelovereenkomst is gesloten of wanneer u een verklaring hebt getekend waarin u toestemming
geeft voor de doorgifte. Persoonlijk contact met Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. Veel contacten tussen u
en Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek verlopen telefonisch, via formulieren, e-mail of Social media.
Persoonsgegevens die u daarbij doorgeeft, leggen we vast als dat nodig is voor onze dienstverlening. Op
verschillende manieren contact Steeds vaker hebben cliënten/patiënten via e-mail of via
www.gencoclinics.com contact met Genco Clinics B.V./ Alpha Kliniek. Ook sms en chatten wordt ingezet.
Natuurlijk wordt ook nog veel informatie uitgewisseld via brieven en formulieren. Het initiatief om contact
te hebben kan bij u vandaan komen maar ook van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. De persoonsgegevens
die u daarbij aan ons doorgeeft, kunnen door Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek worden verwerkt.
Bijvoorbeeld om uw vragen te beantwoorden, aanbiedingen te doen of om de kwaliteit van onze
dienstverlening te verbeteren. Bellen met Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. Als u ons belt of wij u bellen
kunnen we het telefoongesprek opnemen. Dat doen we om onze medewerkers te kunnen trainen, coachen
en beoordelen en om de kwaliteit van onze dienstverlening te optimaliseren zodat we u beter van dienst
kunnen zijn. Bezoek aan de website van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek. Als u onze website bezoekt,
registreren we uw IP-adres, bezoekgegevens en cookies. Hieronder leest u waarvoor we deze gegevens
gebruiken.
Wat doen we met uw IP-adres?
Iedereen die internet gebruikt, heeft een IP-adres. Ook als u internet met uw mobiele telefoon. Zonder IPadres kunt u niet internetten. Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek houdt IP-adressen bij om u te behoeden voor internetfraude.
Wat doen we met uw bezoekgegevens?
Op de website van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals
de meest bezochte pagina’s. Met deze informatie kunnen we de indeling op onze website verder
optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te
zetten. Zo kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren. We registreren ook hoe bezoekers door de
website van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek klikken. Deze gegevens worden alleen intern opgeslagen en
bewerkt. Ze worden gebruikt voor statistische analyses van bezoekgedrag, voor fraudebestrijding en om
persoonlijke aanbiedingen te kunnen doen.
Wat doen we met cookies?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met
pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer
wordt opgeslagen.
Met uw toestemming plaatsen wij “tracking cookies” op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om bij te
houden welke pagina’s u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw online gedrag. Dit profiel is niet
gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar alleen om advertenties af te stemmen op
uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de
“Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe
bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe
wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier
geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres
wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen
op servers in de Verenigde Staten.
Wat zijn uw rechten?
Wanneer Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek persoonsgegevens van u verwerkt, heeft u volgens de geldende
regelgeving bepaalde rechten. Uw rechten zullen hieronder worden toegelicht. Wij stellen u op de hoogte
als wij persoonsgegevens van u verwerken Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek verstrekt voor het verwerken
van uw gegevens informatie aan u betreffende onze identiteit, over de doelen waarvoor en de manieren
waarop wij uw gegevens verwerken, over de regels die daarop van toepassing zijn, over de rechten die u
heeft en hoe u daar invloed op kunt uitoefenen.
Deze informatieverstrekking kan achterwege blijven indien u reeds op de hoogte bent van de verwerking
van uw gegevens of indien een mededeling aan u onmogelijk is of voor ons een onevenredige inspanning
kost.
Bent u cliënt/patiënt van Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek en wilt u zien welke persoonsgegevens van u bij
ons bekend zijn?
Dan kunt u gebruikmaken van uw ‘Recht van inzage’. We verzoeken u wel specifiek aan te geven welke
persoonsgegevens u graag wenst te ontvangen. Recht op rectificatie U heeft het recht om gegevens te
rectificeren als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn. Ook heeft u het recht de gegevens te rectificeren als
de gegevens niet relevant zijn voor het doel waarvoor wij ze verwerken, of als uw gegevens in strijd met
een wettelijk voorschrift door ons zijn verwerkt. Wij zullen de derde(n) die uw gegevens van ons hebben
ontvangen op de hoogte stellen van een eventuele rectificatie, tenzij dit onmogelijk is of van ons
onevenredig veel inspanning vraagt. Wanneer wij inhoudelijk niet eens zijn met de correctie, bieden wij u de
mogelijkheid om een verklaring toe te voegen aan uw medisch dossier. Recht op gegevens wissing
Daarnaast heeft u het recht om bepaalde gegevens te laten verwijderen. Bijvoorbeeld wanneer uw
gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze hebben ontvangen, u bezwaar maakt
tegen de verwerking of wanneer uw gegevens onrechtmatig door ons zijn verwerkt. We kunnen echter niet
altijd alle gevraagde gegevens verwijderen, omdat we verplicht (kunnen) zijn om bepaalde gegevens van u
te bewaren. Recht op beperking van de verwerking Ook heeft u recht op beperking van de verwerking van
uw gegevens. Het recht op beperking houdt in dat wij uw persoonsgegevens (tijdelijk) niet mogen
verwerken en niet mogen wijzigen. Hiervan is sprake indien u de juistheid van de gegevens betwist, indien u
van mening bent dat de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden of indien u van mening
bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek onrechtmatig is.
Recht van bezwaar Tegen verwerking van uw persoonsgegevens door Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek kunt
u bezwaar maken indien uw persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan noodzakelijk
voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke
verplichting. Bijvoorbeeld wanneer u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om u persoonlijke
aanbiedingen te doen. Recht op dataportabiliteit Wanneer u zelf uw persoonsgegevens aan ons heeft
verstrekt heeft u in bepaalde gevallen het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit houdt in dat wij uw
gegevens op gestructureerde, gangbare en machineleesbare wijze aan u zullen verstrekken, wanneer u ons
daarom verzoekt.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Als u gebruik wenst te maken van uw rechten, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via
onderstaande contactgegevens of door een brief aan ons te sturen, voorzien van uw naam, adres en
telefoonnummer. Een postzegel is niet nodig. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek. Wij vragen u
zich te legitimeren, aan de hand van een geldig legitimatiebewijs. Op die manier kunnen wij controleren of
wij de persoonsgegevens aan de juiste persoon verstrekken. Buitensporige verzoeken met betrekking tot
het verstrekken van informatie kunnen door ons worden afgewezen. Van buitensporige verzoeken is sprake
wanneer u ons bijvoorbeeld meer dan gemiddeld en noodzakelijk benadert met informatieverzoeken.
Instellen klikgedrag Als u niet wilt dat Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek uw klikgedrag gebruikt om
algemene bezoekgegevens te verzamelen, dan kunt u dit instellen via de instellingen van uw
internetbrowser. Bij de instellingen kunt u cookies weigeren en eventueel al geplaatste cookies
verwijderen. Er zijn diverse soorten internetbrowsers (bijv. Internet Explorer, Firefox, Chrome en Safari) en
de wijze van instellen varieert. Raadpleeg daarom de helpfunctie van uw internetbrowser om uw cookieinstellingen desgewenst aan te passen. Houd er rekening mee dat het aanpassen van uw instellingen effect
kan hebben op alle sites die u bezoekt. Over dit privacy statement Genco Clinics B.V. / Alpha Kliniek kan dit
Privacy Statement aanpassen. De laatste wijziging was op 24 mei 2018. De meest recente versie vindt u
altijd op Genco Clinics B.V/ Alpha Kliniek.
Heeft u vragen of opmerkingen over ons Privacy Statement? Neem dan gerust contact met ons op: Genco
Clinics B.V.
Nieuwendammerdijk 532-B4
1103TT Amsterdam.