Genel Şartlar ve Koşullar

2.1. Bu şartlar, Klinik ile Hasta arasındaki her Sözleşmeye tam olarak uygulanır.
2.2. Klinik, talep üzerine bu şartları ücretsiz olarak sunar.
2.3. Bu şartlardan sapmalar yalnızca açıkça yazılı olarak kabul edildiğinde bağlayıcıdır.
2.4. Bir randevunun onaylanması, bu şartların koşulsuz kabul edilmesi anlamına gelir.

3.1. Bir Sözleşme, Klinik tarafından yazılı olarak onaylanan yazılı veya sözlü bir randevu ile kurulur.
3.2. Hasta, randevu onayını gecikmeksizin doğruluk açısından kontrol etmekle yükümlüdür. Verilen kişisel verilerin doğruluğunun sorumluluğu tamamen Hastaya aittir.

4.1. Hasta, Klinik tarafından talep edildiğinde her zaman geçerli, yasal olarak tanınan bir kimlik belgesiyle kendini tanıtabilmelidir.
4.2. Her Tedaviden önce Hasta, bilgilendirilmiş onam formu imzalamalıdır.
4.3. Yukarıda belirtilen yükümlülükler yerine getirilmezse, Klinik Sözleşmenin uygulanmasını askıya alma hakkını saklı tutar.

5.1. Randevu iptali, planlanan saatten en az 48 saat önce yapılmalıdır. 48 saat içinde iptal veya haber vermeden randevuya gelmeme durumunda temerrüt söz konusudur.
5.2. Hasta planlanan saatten on beş (15) dakikadan fazla geç gelirse, Klinik randevuyu iptal etme ve temerrüt olarak değerlendirme hakkını saklı tutar.
5.3. Temerrüt durumunda, Klinik randevu için geçerli ücretin en az %75'ini talep etme hakkına sahiptir.
5.4. Doktor, tıbbi gerekçelerle tedaviyi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda, yapılan masrafları karşılamak için 1.000,00 € depozito tahsil edilecektir.
5.5. Hasta veya refakatçilerinin uygunsuz davranışları, Sözleşmenin derhal feshedilmesine yol açabilir ve tam tedavi masrafları ödenmesi gereken tutarlar olarak kalır.

6.1. Tarifeler Klinik tarafından değiştirilebilir. Geçerli tarifeler, Sözleşme yapılırken bildirilir.
6.2. Sözleşmenin yapılmasından sonraki üç (3) ay içindeki fiyat artışları, Hastaya Sözleşmeyi feshetme hakkı verir.
6.3. Tüm iletilen fiyatlar tahminidir. Kesin, bağlayıcı fiyat, danışmanlık sonrası kişisel teklifte belirlenir.
6.4. Hasta, sağlık sigortası ile iletişim ve olası geri ödemelerden kendisi sorumludur.

7.1. Tam ödeme, Tedavi başlamadan önce tamamlanmalıdır.
7.2. Ödeme zamanında alınmazsa, başka bir ihtar gerektirmeden Hasta otomatik olarak temerrüde düşer.
7.3. Temerrüt durumunda, yasal faiz ve (yargı dışı) tahsilat masrafları dahil tüm maliyetler tamamen Hastanın sorumluluğundadır.

8.1. Şikayetler, tedaviden sonraki on dört (14) gün içinde veya şikayetin keşfinden sonraki sekiz (8) gün içinde Kliniğin bağımsız şikayet komisyonuna yazılı ve ayrıntılı olarak bildirilmelidir.
8.2. Bir şikayet haklı bulunursa, Klinik, tedavinin muhtemelen yeniden yapılması da dahil olmak üzere uygun bir çözüm sunmaya çalışacaktır, ancak bu makul olarak artık mümkün veya anlamlı değilse hariç.

9.1. Klinik, çalışmalarını en iyi bilgi ve becerisine göre yürütür. Sorumluluk her zaman ilgili durumda mesleki sorumluluk sigortası tarafından ödenen miktarla sınırlıdır.
9.2. Klinik, Hasta tarafından verilen yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan zararlardan asla sorumlu değildir.
9.3. Klinik, Hastanın kişisel eşyalarının kaybı veya hasarından sorumluluk kabul etmez.

10.1. Klinik, yürürlükteki mevzuata (KVKK) uygun olarak Hastanın tüm tıbbi ve kişisel verilerinin sıkı gizliliğini garanti eder.
10.2. Veriler güvenli bir tıbbi dosyada saklanır.

Hastanın iflası veya ödeme güçlüğü durumunda, tüm sözleşmeler yasal olarak feshedilir ve Kliniğin tüm alacakları derhal muaccel hale gelir.

Sözleşmenin uygulanmasını engelleyen mücbir sebep durumlarında, Kliniğin yükümlülükleri, tazminat ödenmeksizin askıya alınır.

Klinik tarafından sağlanan tüm belgeler, tavsiyeler ve materyaller Kliniğin fikri mülkiyetinde kalır ve önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılamaz veya yayınlanamaz.

Sözleşmeden kaynaklanan hak ve yükümlülükler, Kliniğin yazılı izni olmaksızın üçüncü şahıslara devredilemez.

Tüm sözleşmelere münhasıran Hollanda hukuku uygulanır. Olası uyuşmazlıklar Amsterdam'daki yetkili mahkemeye sunulacaktır.