Gizlilik Politikası

Gizlilik Bildirimi

Bu, Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin Gizlilik Bildirimi'dir. Size iyi bir bakım sağlamak için Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği kişisel verilerinizi işler. Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği, kişisel verilerinizin dikkatli bir şekilde ele alınmasına büyük önem verir. Kişisel verileriniz bu nedenle tarafımızdan dikkatli bir şekilde işlenir ve güvence altına alınır. Verilerinizin Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nde güvende olduğuna ve geçerli yasal düzenlemelere uyduğumuza güvenebilirsiniz.

Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği neden bir Gizlilik Bildirimi'ne sahip?

Bu Gizlilik Bildirimi'nde, kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımızı sizin için özetledik.

• Sizden hangi kişisel verileri işlediğimiz
• Hangi amaçlarla
• Verilerinizi kimin görebileceği
• Verilerinizi nasıl sakladığımız
• Verilerinizi kime aktardığımız
• Bunun üzerinde kendiniz ne gibi etkiye sahip olabileceğiniz

Sizin çıkarınız bizim için her şeyden önce gelir!

Kişisel veri nedir?

Kişisel veriler, gerçek bir kişiye geri izlenebilecek tüm verilerdir ve bu sizsiniz. Kişisel veriler şunları içerir: adınız, adresiniz, doğum tarihiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve biyometrik verileriniz. Bu tür verileri, örneğin bir form doldurduğunuzda, bir mektup veya e-posta gönderdiğinizde veya bizi aradığınızda sizden elde ederiz. Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği web sitesini ziyaret ettiğinizde bile bazen bize kişisel veriler sağlarsınız. Örneğin, bir IP adresi veya çerez şeklinde.

Kişisel verileriniz kendiniz veya üçüncü bir taraf tarafından Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği ile paylaşıldığında, bunları işleriz. İşleme kavramının anlamı geniştir ve şunları içerir: toplama, saklama, danışma, silme, kullanma ve verileri üçüncü taraflara sağlama.

Bu Gizlilik Bildirimi neye uygulanır?

Bu Gizlilik Bildirimi, Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin hizmetleri kapsamında sizden (tamamen veya kısmen otomatik bir şekilde) işlediği tüm kişisel verilere uygulanır.

Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği kimin kişisel verilerini işler?

İletişim kurduğumuz veya Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği web sitesini ziyaret eden tüm kişilerin kişisel verilerini işleyebiliriz. Bunlar arasında Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin müşterileri/hastaları bulunmaktadır. Ayrıca Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin ticari müşterilerinin, tedarikçilerinin veya iş ortaklarının irtibat kişilerinin kişisel verilerini de işliyoruz.

Önemli: Bir kuruluş veya şirket olarak çalışanlarınızın kişisel verilerini bize sağlarsanız, geçerli yasalara göre çalışanlarınızı bu konuda bilgilendirmekle yükümlüsünüz. Bu Gizlilik Bildirimi'ni çalışanlarınıza verebilirsiniz. Böylece Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin kişisel verilerini nasıl ele aldığını tam olarak bilirler.

Kişisel verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu taraf, Amsterdam'da Nieuwendammerdijk 532-B4 adresinde bulunan Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'dir. Sorumlu taraf, hangi kişisel verilerin işleneceğine, hangi amaçla ve hangi şekilde işleneceğine resmi-hukuki olarak karar veren taraftır.

Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği kişisel verilerinizi hangi amaçlarla kullanır?

Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği, kişisel verilerinizi yalnızca bunun için yasal bir dayanağımız varsa işleyebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi için yasal dayanaklar şunlardır:

• Onayınız
• Verilerinizin işlenmesi bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir
• Verilerinizin işlenmesi yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gereklidir
• Verilerinizin işlenmesi sağlığınız için ciddi bir tehlikeyle mücadele etmek için gereklidir
• Verilerinizin işlenmesi Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği'nin çıkarları açısından gereklidir ve sizin çıkarınız ağır basmaz

Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği, verimli ve etkili iş operasyonları için kişisel verilerinizi işler, özellikle aşağıdaki faaliyetlerin yürütülmesi kapsamında:

• Kaliteli sağlık hizmeti: Kişisel bilgiler, iletişim bilgileri, tıbbi bilgiler, vatandaş hizmet numarası ve kimlik bilgilerinin kaydı. Bu tıbbi geçmiş, en iyi tedavi için çok önemlidir.
• Faturalandırma: Sağlık sigortanıza doğru faturalandırma için vatandaş hizmet numaranızı ve poliçe numaranızı kullanırız.
• Kalite iyileştirme: Onayınızla, tedavi sonuçlarını (PROM'lar) ve hasta deneyimlerini (PREM'ler) ölçmek için verilerinizi kullanırız.
• Bilimsel araştırma: Bunun için prensip olarak her zaman yazılı onayınız istenir.
• Olaylar ve acil durumlar: Bakım kalitesini izlemek için olaylar analiz edilir. Ciddi acil durumlar söz konusu olduğunda, bunu Sağlık ve Gençlik Bakım Müfettişliği'ne (IGJ) bildirmekle yükümlüyüz.

Güvenlik ve Gizlilik

Kişisel verilerinizi dikkatli, güvenli ve gizli bir şekilde ele alıyoruz. Kötüye kullanım, kayıp veya yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Sistemlerimiz NEN7510/ISO 27001'e uygun olarak güvence altına alınmıştır ve yalnızca seçkin bir çalışan grubuna erişilebilir. Tüm çalışanlarımız ve görevlendirilen üçüncü taraflar sıkı bir gizlilik yükümlülüğüne sahiptir.

Saklama Süresi

Verilerinizi, işlendikleri amaçlar için gerekli olandan ve yasal olarak izin verilenden daha uzun süre saklamıyoruz. Tıbbi kayıtlar için yasal saklama süresi prensip olarak 20 yıldır.

Üçüncü taraflara açıklama

Kişisel verilerinizi açıkça üçüncü taraflara açıklamıyoruz, ancak bu sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli ise (örn. sağlık sigortası), yasal olarak zorunlu ise (örn. NZa'ya veya polise) veya bunun için bize izin vermişseniz.

Web sitesi ziyaretleri ve Çerezler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, istatistiksel analizler ve dolandırıcılık önleme için genel ziyaret verilerini ve muhtemelen IP adresinizi kaydediyoruz. Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve hizmetlerimizin etkinliğini ölçmek için çerezler kullanıyoruz. Onayınızla, çevrimiçi davranışınızın bir profilini oluşturmak ve reklamları buna göre uyarlamak için izleme çerezleri (Google Analytics dahil) yerleştiriyoruz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Sizden hangi verileri işlediğimizi görme hakkı.
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Silme hakkı: Yasal bir yükümlülük bunu engellemediği sürece verilerin silinmesini isteme hakkı.
• Kısıtlama hakkı: Verilerinizin işlenmesini (geçici olarak) durdurma hakkı.
• İtiraz hakkı: Belirli işlemelere itiraz etme hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bir talep gönderebilirsiniz. Kendinizi tanıtmanızı rica ederiz.

Sorular veya Şikayetler

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya yorumlarınız mı var? Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Genco Clinics B.V.
Nieuwendammerdijk 532-B4
1103TT Amsterdam

Doğru hareket etmediğimize inanıyorsanız, denetim otoritesi olan Hollanda Veri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız vardır.

Sorumluluk Reddi: Genco Clinics B.V. / Alpha Saç Kliniği, bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. En güncel sürüm için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Son değişiklik 24 Mayıs 2018'de yapılmıştır.